Heb je vragen?
Wij geven de antwoorden.
Wij begrijpen als geen ander dat je vragen hebt, hier vindt je de meeste antwoorden op je vragen. Zit je antwoord er niet bij?
Vraag het ons. vul het formulier in en we nemen contact met je op om je vraag te beantwoorden.
Hoe werkt het abonnementsmodel van Onnerz?
We bieden websites op basis van een maandelijks abonnement, zonder hoge eenmalige kosten vooraf. Dit omvat één domeinnaam, het ontwerp, de ontwikkeling, hosting, e-mail, onderhoud en doorlopende ondersteuning.
Hoelang duurt het voor mijn website online staat?
De meeste websites worden binnen 3 tot 6 weken opgeleverd, afhankelijk van het gekozen pakket en de complexiteit van de wensen.
Wat gebeurt er als ik mijn abonnement wil beëindigen?
Je abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden. Na opzegging vervallen al onze services, zoals support, hosting, updates etc. Natuurlijk zullen we alles netjes overdragen. Zo blijf jij altijd eigenaar van je website en kun je zorgeloos verder bij een andere partij.
Hoeveel tijd moet ik zelf besteden aan de ontwikkeling van mijn website?
Vrijwel niets. Na een kort gesprek en het invullen van een eenvoudige online vragenlijst (ongeveer 30 minuten), gaan wij voor je aan de slag. Vanaf dat moment nemen wij het volledige proces over, zodat jij je kunt concentreren op jouw bedrijf.
Wat is inbegrepen bij mijn abonnement?
Alle pakketten bevatten een op maat gemaakte website, hosting, een SSL-certificaat een domeinnaam en professionele e-mailadressen. Bij hogere pakketten zijn extra functies en support inbegrepen.
Wat maakt jullie model anders dan een eenmalige aankoop van een website?
Bij Onnerz krijg je meer dan alleen een website. Ons abonnementsmodel biedt maandelijkse service, voortdurende ondersteuning, en schaalbaarheid. Waar een eenmalige aankoop vaak leidt tot verouderde websites, zorgt ons model voor een dynamische online aanwezigheid die continu blijft presteren.
Wat als ik mijn website wil aanpassen na lancering?
Aanpassingen na de lancering zijn inbegrepen in de supporturen van jouw pakket.
Heel veel kun je zelf aanpassen in het CMS ook bevat elk pakket een aantal jaarlijkse supporturen die flexibel te gebruiken zijn voor kleine wijzigingen, toevoegingen of optimalisaties. Heb je meer aanpassingen nodig? Dan kun je eenvoudig extra supporturen afnemen of je pakket upgraden.
Kan ik mijn website later zelf updaten en beheren?
Ja, we zorgen ervoor dat je toegang hebt tot een gebruiksvriendelijk CMS-systeem in al onze abonnementen waarmee je eenvoudig je content kunt beheren.
Onze service
- Wat doen jullie precies?
- Wat moet ik zelf doen?
- Kan ik zelf ook iets wijzigen op mijn website?
- Wat als ik hulp nodig heb?
- Wat doen jullie voor de SEO?
Jouw abonnement
- Hoe kan ik starten?
- Hoe kan ik opzeggen?
- Wat gebeurt er als ik opzeg?
- Wat gebeurt er met mijn content als ik opzeg?
- Wat gebeurt er met mijn domeinnaam als ik opzeg?
- Wat gebeurt er met mijn e-mailadres als ik opzeg?
E-mail & domeinnaam
- Wat als ik al een domeinnaam heb?
- Wat als ik al een e-mailadres heb?
- Kan ik meerdere domeinnamen aan mijn website koppelen?
Technische zaken
- Is dat wel een goede website dan?
- Gebruiken jullie een standaard template?
- Wat als ik al een website heb?
- Hoe zit het met de veiligheid?
- Kunnen jullie een plugin installeren voor me ?
- Kunnen jullie mij admin-rechten in WordPress geven?
Financiële zaken
- Wat kost een website?
- Zijn er geen verborgen kosten?
- Zijn jullie prijzen inclusief of exclusief BTW?
- Moet ik per maand of per jaar betalen?
- Waarom is het duurder als ik maandelijks betaal?
- Wanneer krijg ik mijn factuur?
- Wat kost een plug-in?